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Automated Remediation

自动解决反复出现的问题,减轻员工负担。

工作原理

Automation

构建脚本,抢先一步解决未来问题

哪怕是最精密的智能系统,没有行动也会失败。在企业 IT 环境中,从知识筒仓到不同时区的团队可用性等诸多障碍都可能导致行动延误。 Automated Remediation 工具可以集中智能,轻松投入使用,不浪费任何时间或精力。

首先,创建以策略为导向的自动化脚本,解决可能再次发生的已知问题。您可在自己选择的工具中编写脚本。

Events

设置事件触发器

接下来,关联脚本与触发运行脚本的条件。标准可能包括开发特定类型的问题发展条件,如中断或达到指定资源饱和度。因为通过策略控制事件,所以无需学习编码知识创建这些自动化策略。

AutoRun

将脚本设置为自动运行

最后,将自动化设置为“在满足指定条件时按需运行”,腾出更多时间专注开展具有战略重要意义的工作。

钟爱产品的 4 大理由

系统操作员可以为自动化团队提供他们最常使用的解决方案。

自动化可降低手动部署脚本的需求,从而减少重复、乏味的任务

通过缩短 MTTR 提升系统和服务可用性并降低风险。

系统跟踪并报告使用您选择的自动化系统所节省的时间和资金,帮助向利益相关方展示价值。

Simplified Request Process
Automatically Deploy Remediation
Improved Service Availability
Easy ROI Reporting

无缝集成

以下列举了少量集成示例:

AWS
Ansible Tower
Kubernetes
TrueSight Orchestration
BMC Helix Innovation Studio