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BMC

IT 运维管理 (ITOM) 是管理基础架构与服务(包括本地数据中心、私有云部署和公共云资源)的配置、容量、成本、性能、安全性和可用性的过程。

通过 AIOp 实现预测性 IT

利用人工智能运维的 BMC Helix Operations Management(BMC Helix 运维管理)通过智能事件管理和性能监控功能来主动识别和帮助快速解决问题,从而实现更快的 MTTR 并改进 SLA。

  • 通过高级分析帮助检测趋势、模式和异常
  • 通过多变量分析在重大事件发生之前提供预测性警报
  • 通过相关指标分析服务行为,更快检测异常
  • 通过即用型或定制管理面板,轻松使用跨职能数据
BMC Helix Monitor
BMC Helix Optimize Business Services Overview

通过持续的洞察力和自动化的行动来优化成本及容量

数字业务需要 IT 灵活、准确地调整动态 IT 基础架构。ITOM 使服务能够持续协调,从而能够:

  • 了解资源、应用程序和业务服务级别的利用率
  • 避免出现过度供应和供应不足的情况,降低相关成本
  • 使资源预测与业务需求相一致
  • 自动调整资源大小以平衡成本和性能需求

通过本地解决方案实现性能监控和事件管理

使用机器学习来识别、分析和解决应用程序及基础架构问题。IT 运维团队可以了解应用程序性能并模拟用户体验,从而:

  • 从基础架构到代码再到资源可用性,查明问题的根源
  • 了解应用程序性能问题对服务造成的广泛影响
  • 主动与 IT 服务、应用程序归属者和开发团队进行沟通与交流
Truesight Application Monitoring
BMC Helix Remediate

自动管理安全漏洞

在您选择的云中部署 BMC Helix Remediate,以增强安全性、提高生产率并降低成本。

  • 从漏洞扫描程序导入和分析数据、将漏洞映射到资产和补丁、确定纠正措施的优先级以及自动执行操作
  • 应用简化的修补程序实现本地和云中的快速补救
  • 针对 AWS、Azure 和 GCP 中的资源实现配置测试和补救的自动化
  • 为 Docker 和 Kubernetes 提供容器配置安全性

IT 运维管理轻松入门