BMC
BMC 联系选项

选择您最感兴趣的链接。

有关 BMC 产品、解决方案和服务的相关问题,请拨打以下电话:

400‑120‑6164

Atrium CMDB

Atrium CMDB

为 IT 基础架构和服务创建中心参照

BMC Atrium CMDB 9 为构成您的业务和 IT 环境的人员、技术和服务提供一个完整、准确的最新视图。 ITIL® CMDB 的优势贯穿您的整个 IT 部门(包括服务支持、大型机和云),帮您实现对服务生命周期的全面掌控。

  • 为您的所有 IT 基础架构和服务提供单一参考源,提高效率和稳定性。
  • 通过自动执行以前需要人工干预的任务,降低成本。
  • 通过更好地了解变更的关联性,最大限度地降低 IT 风险。
  • 运行服务时清楚了解所有参数。
  • 可让支持和运营流程完美地整合在一起。

相关主题:  IT 服务管理 (ITSM), IT Operations Management, IT 自动化, 数据中心管理和自动化, DevOps

在 IT 之间统合数据和流程

Atrium CMDB 是获得业界广泛认可的顶尖 ITIL® 配置管理数据库,可从多个来源提取数据,并为整个企业提供自动化、可视化和业务决策支持。 利用统一收集的丰富服务数据统合 IT 流程,规划、制定、运营、治理并分配业务服务优先级。

服务请求管理

为客户提供简便的标准化服务,提高满意度,并降低成本。

云生命周期管理

确保适时在适用设备上部署应用和业务服务。

服务台

根据业务需求更好地规划事件和问题优先级。

变更管理

根据业务需求规划变更,了解可能导致变更风险增加的潜在因素。

性能管理

隔离应用问题,利用可靠的详细信息,快速解决问题。

事件与影响管理

将基础架构事件与业务服务关联,了解系统停机可能对业务产生的影响。

资产管理

了解资产如何为特定业务服务提供支持,以便根据业务需求制定预算,并从业务中收回这些成本。

联系销售 ›

近距离了解配置管理

  • 支持大型全球企业,可扩展至上千万个配置项目。
  • 为多个内部或外部客户提供可靠的服务,方便利用多租户功能隔离数据、流程和角色。
  • 在 BMC 应用之间统一共享数据、通信和工作流。
  • 无缝集成 Atrium Discovery and Dependency Mapping,保证数据的准确性。
  • 利用开放式 Web 服务界面,集成第三方产品。

Atrium CMDB 随多个 BMC 解决方案配套提供

Remedy Service Management Suite

Remedy Service Management Suite 是一款专为移动设备打造的企业服务管理平台,可带来直观、人性化的用户体验,全面提高企业工作效率。

TrueSight Operations Management

BMC TrueSight Operations Management 可监测复杂的 IT 环境,分析多样化数据,为您提供切实可行的 IT 见解,帮助您解决业务问题。

Service Resolution

BMC Service Resolution 可将监控和事件的智能信息与服务台衔接起来,以预防问题发生,或者在发生问题后能及时解决以防影响业务。