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基于 Salesforce App Cloud 的 BMC Remedyforce 帮助您交付高速服务管理,便于用户操作,加速业务流程,降低投资成本。
Four Common IT Challenges (and How to Overcome Them)
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云端高级数字化服务管理

将客户满意度提高 30%。

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作为服务台管理人员,您需要快速提供支持,以确保用户满意和业务顺利。 内置 ITIL® 最佳实践、自动化自助服务和移动/社交容量的现代化平台可方便代理商查看所有流程和团队操作,以减少请求。

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简化转型变更。

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随着技术与基础架构持续升级,数字企业的 ITSM 需要现代化方法。 从直观查看变更请求到自动化影响分析和冲突检测,Remedyforce 始终在降低 IT 改革的复杂性,最大程度降低风险,以确保转型成功。

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交付创新数字服务。

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Remedyforce 构建在 Salesforce App Cloud 上,便于利用相同的工具和服务,以创建、运行和交付能提升员工生产力和客户满意度的数字服务及应用。 Remedyforce 帮助 IT 以更低的成本提供更快捷的服务。

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