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借助 IT 赢得竞争优势

如果您要扩大企业而不只是原地踏步,那么投资正确的软件工具和服务无疑可以助您一臂之力。我们的技术通过自动化提升工作效率,可带来数倍的投资回报,同时大幅降低成本,提高员工生产力,最终提升企业的盈利。

我们深知,随着企业扩大后,您会面临人手欠缺、预算紧张的困境。但您大可放心,我们的解决方案可帮助您拓展 IT 资源,释放宝贵的员工资源,专注谋划企业发展。它们易于部署和管理,满足您的扩展性和可配置性需求,保证现在和将来运维始终处于最高效状态。

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成就更快、更稳、更可预测的服务台

日复一日的 IT 服务管理需求让小小的 IT 团队不堪重负,难免束缚了他们关注战略措施的能力。为了帮助企业化解复杂性,快速实现价值,BMC 倾力推出 Remedyforce。这是一款全面的 IT 服务管理解决方案,构建基础乃是当下使用最广的云平台——Salesforce1。

迁移到云端后,保险公司 Mitchell International 收获了颇多好处,例如服务台的用户增长速率达 10%,工单增长速率达 15%,而工作人员却保持零增加。

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视频: 精简高效服务的不二选择

倾听 Mitchell International 是如何借助 Remedyforce 让 IT 走进生活的。 (1:30)

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轻松处理批作业

如果您的企业在快速交付新型数字服务方面步履维艰,可能是因为陈旧的调度解决方案拉高了成本,拖延了新应用的部署。Control-M Workload Automation 从单点控制实现批处理服务的自动化,加快数字服务的交付速度,提高服务质量。

部署 Control-M 后,基金服务提供商 Maitland Group 极大提高了企业的工作效率,也因此夜间批处理管理岗位的员工从三名精简为一名。此外,公司的批处理事件费率降低了近 80%。

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相关主题:  IT Service Management (ITSM), Job Scheduling Software, Job Scheduling Software, 服务台软件, IT 自助服务软件

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Digital Workplace (formerly MyIT)

BMC Digital Workplace delivers one-click self-service to the products and services employees need to do their work.

FootPrints

FootPrints Service Desk 为用户可内部部署的用户友好型工具,可快速、轻松地实现 IT 服务自动化。

客户端管理

BMC Client Management 可提供分布式端点管理,帮助控制成本、保持合规性并降低安全风险。